Jakarta — Divisi Humas Polri baru-baru ini menerima penghargaan dalam kategori Pembangunan Zona Integritas dengan predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Penganugerahan tersebut dilakukan secara langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo kepada Kepala Divisi Humas, Irjen Pol. Sandi Nugroho.
Penghargaan ini diterima dalam acara Musyawarah Rencana Pembangunan (Musrenbang) Polri yang berlangsung di Gedung Mutiara PTIK pada Kamis (19/6/25). Selain Divisi Humas, terdapat 21 satuan kerja (Satker) lainnya yang juga mendapatkan penghargaan yang sama, menunjukkan komitmen besar Polri dalam reformasi birokrasi.
Pentingnya Transformasi Birokrasi di Institusi Kepolisian
Penghargaan yang diberikan pada kesempatan tersebut menjadi penanda penting bahwa transformasi birokrasi dalam tubuh kepolisian dan sektor publik di Indonesia sangat diperlukan. Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi, Rini Widyantini, menyatakan bahwa transformasi harus mencakup tidak hanya perubahan administratif, tetapi juga perubahan dalam cara kerja dan pola pikir. Dengan ini, birokrasi diharapkan mampu menciptakan pelayanan publik yang responsif, adaptif, dan profesional.
Statistik menunjukkan bahwa institusi yang menerapkan prinsip-prinsip tersebut mampu meningkatkan kepercayaan publik. Laporan menunjukkan bahwa kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik telah meningkat secara signifikan apabila instansi tersebut menjalani reformasi secara konsisten. Melalui perubahan ini, diharapkan kinerja lembaga berkaitan dapat memberikan dampak positif langsung bagi masyarakat.
Strategi Peningkatan Layanan Publik yang Berkelanjutan
Kapolri, Jenderal Sigit, mengingatkan semua satuan kerja untuk menjadikan penghargaan ini sebagai motivasi untuk terus menjaga integritas dan dedikasi kepada masyarakat. Beliau mendorong agar peningkatan pelayanan terus dilakukan, dan hal ini harus menjadi prioritas utama. Dengan mendapatkan predikat Zona Integritas WBK, WBBM, dan Pelayanan Prima, instansi diharapkan bisa memberikan kemudahan serta berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Pengalaman lapangan Irjen Pol. Sandi Nugroho juga menjadi cerminan betapa kerja sama yang baik di dalam Divisi Humas Polri merupakan kunci kesuksesan. Dia merasa bahwa penghargaan ini adalah hasil kerja keras seluruh anggota tim yang selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Selain itu, penghargaan ini juga diharapkan tidak membuat mereka cepat berpuas diri, tetapi justru memicu lebih banyak inovasi untuk menjadi kepolisian yang lebih presisi.
